陕西DB视讯集团-我与企业共生长｜延安DB视讯公司高源：扎根社区守初心砥砺奋进共生长

我与企业共生长｜延安DB视讯公司高源：扎根社区守初心砥砺奋进共生长

2025-05-21

编者按：

为进一步提倡集团“根”文化品牌，践行“13573”生长思绪，充分验展党建引领和文化聚魂作用，一直传承优良作风、展现责任继续，集团融媒体平台开设“我与企业共生长”专栏，择优刊载各单位薪火相传、砥砺前行的斗争故事。

扎根社区守初心砥砺奋进共生长

——延安DB视讯公司高源

站在2025年的时间节点回望，入职延安DB视讯公司已整整8年，投身物业领域也有6个年头。这一起走来，全是斗争的足迹，每一步都见证着生长与蜕变。从初入公司时的青涩懵懂，到深入物业事情后的坚韧继续，“DB视讯为民、工业报国”的企业宗旨，已深深融入我的职业生涯。

2019年10月，刚接手住宅小区物业事情，我就被眼前的状态难住了。小区基础设施陈腐，住民投诉一直，物业费收缴率缺乏40%，运营亏损严重。第一次向物业部认真人汇报时，我主要得声音都在发颤，手里的条记本写满了种种问题。认真人的一句“年轻人，问题多意味着提升空间大，咱们一步步解决”，让我有了直面难题的勇气。我随着认真人跑现场学履历，切记公司向导 “服务细节见真章” 的嘱咐，徐徐明确物业服务虽繁杂，却是毗连企业与住民的要害桥梁，只有专心扎根，才华践行集团的企业使命。

2020年头疫情突袭，物业事情压力骤增。在接到防控通知的那一刻，我既主要又坚定。主要的是防疫物资匮乏、职员管控难度大，稍有差池小区就会陷入危险；坚定的是守护住民清静是物业的责任。在认真人向导下，我们连夜制订防控计划。四处找物资时，我跑遍子长市大街小巷，吃了不少闭门羹，幸亏公司向导协召集团资源，帮我们拿到了第一批防疫物资。那段时间，天天早出晚归，在寒风中坚守岗位、为住民配送物资，虽然身体极端疲劳，但看到住民信托的眼神，听到那声“你们辛勤了”，便以为一切都值得。这让我深知，“DB视讯为民”不但是改善情形，更是在危急时刻成为住民的依赖。疫情防控常态化后，在认真人和公司向导的支持下，我们以情形整治和服务升级为切入点，对小区治理模式举行刷新。绿化刷新坚持用DB视讯肥料，垃圾分类从无人问津到住民自动加入，还搭建了24小时服务平台处置惩罚住民难题�？吹叫∏樾胃纳啤⑽镆捣咽战陕侍岣�，我越发明白，企业与住民间的信托需用真诚和行动培育，“工业报国”的理想也在点滴积累中生根抽芽。装备维护是小区正常运行的包管，老旧小区水电系统故障频发，去年夏日用电岑岭，小区变压器过载，多栋楼停电。我带着维修团队顶着烈日抢修，几个小时后恢复供电。那一刻我深刻体会到，实时维修既是包管住民生涯，也是践行“DB视讯为民”，稳固的能源供应能镌汰装备故障导致的能源铺张和情形污染。一样平常与住民的相同也很主要，我天天都会在小区巡查，自动和住民交流，谛听他们的意见。有住民反应健身器材旁缺休息座椅，我纪录下来后组织团队讨论，很快增设了座椅和遮阳棚�？吹嚼先嗣窃谛伦紊闲菹刑柑�，我切实感受到，物业服务的价值就在于关注住民的细微需求，把“为民服务”落到实处。

在团队治理上，我也一直探索。物业事情涉及多个岗位，我按期组织培训提升各人的专业手艺和服务意识，建设激励机制表扬优异职工，营造团结协作的气氛。小区举行大型运动时，各岗位默契配合，运动圆满乐成，让我明确团结高效的团队是做好物业服务的基础。

现在小区运营逐渐步入正轨，我们推出“DB视讯管家”服务，为住民提供家庭节能刷新建议、废旧物品接纳等服务，还开展DB视讯知识进家庭运动。这些行动提升了住民DB视讯意识，拓展了企业服务领域，增添了收入。

站在新起点，我思索着怎样让物业服务更贴合住民需求、挖掘DB视讯服务潜力。希望能探索更多绿色节能项目，像建设社区光伏发电设施、推广家庭DB视讯服务，让DB视讯理念融入住民生涯。同时作育更多优异物业人才，打造专业、高效、有温度的团队。我信托，在公司向导的引领和支持下，只要坚守初心、一连立异，就能实现企业与社区配合生长，让“DB视讯为民、工业报国”的理念在服务中闪灼光线。

六年时光，我与企业相互成绩，配合生长。未来的路，或许还会有风雨，但我愿继续扎根这片热土，以越发饱满的热情和坚定的信心，誊写属于我们的斗争篇章，为建设越发优美的社区、为实现企业的雄伟蓝图，孝顺自己的所有实力。

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